Bienvenido a Vero Sahara Morocco. Al reservar un viaje a través de nuestro sitio web (www.verosaharamorocco.com), usted acepta quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones. Léalos atentamente antes de confirmar una reserva.
Condiciones generales
- Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y a la confirmación de Vero Sahara Morocco.
- Las tarifas indicadas pueden cambiar sin previo aviso hasta que la reserva haya sido confirmada.
Reservas
- Se requiere un depósito en el momento de la reserva. El pago total debe realizarse a más tardar 30 días antes de la salida, salvo acuerdo en contrario.
- Si el pago no se realiza en ese plazo, su reserva podrá cancelarse sin reembolso del depósito.
Cancelaciones
- Las cancelaciones por parte del cliente deben hacerse por escrito y son efectivas desde su recepción por Vero Sahara Morocco.
- Si la cancelación se realiza más de 30 días antes de la salida, se reembolsará el depósito menos unos gastos de gestión.
- Si la cancelación se realiza dentro de los 30 días previos a la salida, no se efectuará ningún reembolso.
Modificaciones por parte de Vero Sahara Morocco
- Aunque hacemos todo lo posible por realizar cada circuito tal como se anuncia, puede ser necesario, a veces con poca antelación, modificar un itinerario por el tiempo, el tráfico u otras circunstancias ajenas a nuestro control.
- Vero Sahara Morocco se reserva el derecho de cancelar o reprogramar un circuito cuando sea necesario. En tal caso, le ofreceremos aceptar el cambio, trasladar su reserva a otro circuito o recibir el reembolso íntegro.
Seguro de viaje
- El seguro de viaje no está incluido en el precio de su circuito y corre por su cuenta. Le recomendamos encarecidamente contratar un seguro de viaje completo que cubra (entre otros) gastos médicos, lesiones, fallecimiento y repatriación, cancelación o interrupción del viaje, y pérdida o daños de sus pertenencias personales.
Salud y seguridad
- Es responsabilidad del cliente asegurarse de estar en buena forma física y en condiciones de participar en las actividades del circuito.
- Se aconseja a los clientes consultar a un profesional sanitario para determinar su aptitud para viajar.
- Algunos circuitos pueden incluir actividades que requieren atención a las normas de salud y seguridad; Vero Sahara Morocco hace todo lo posible por ofrecer un circuito seguro.
Responsabilidad
- Vero Sahara Morocco no acepta responsabilidad alguna por pérdidas, daños, lesiones o gastos derivados de actos de los clientes o de terceros.
- No seremos responsables de pérdidas, daños o lesiones derivados de circunstancias o hechos ajenos a nuestro control, incluidos, entre otros, catástrofes naturales, guerras, huelgas, disturbios o restricciones gubernamentales.
Reclamaciones
- Si tiene una reclamación durante su circuito, informe inmediatamente a su guía o a nuestro representante local para que puedan solucionar la situación.
- Cualquier comunicación posterior sobre una reclamación debe enviársenos por escrito en los 30 días siguientes al final del circuito.
Disposiciones varias
- Los presentes términos y condiciones se rigen por la legislación de Marruecos.
- Cualquier cláusula de estos términos y condiciones que se considere nula, ilícita o inaplicable podrá separarse del acuerdo, y las demás disposiciones seguirán vigentes.
Aceptación de estos términos
- Al reservar con Vero Sahara Morocco, se considera que usted ha aceptado estos términos y condiciones.
Gracias por elegir Vero Sahara Morocco para su viaje. Estamos deseando ofrecerle una aventura inolvidable.