Benvenuti su Vero Sahara Morocco. Prenotando un viaggio tramite il nostro sito (www.verosaharamorocco.com), accettate di essere vincolati dai seguenti termini e condizioni. Vi preghiamo di leggerli attentamente prima di confermare una prenotazione.
Condizioni generali
- Tutte le prenotazioni sono soggette a disponibilità e alla conferma di Vero Sahara Morocco.
- Le tariffe indicate possono variare senza preavviso fino alla conferma della prenotazione.
Prenotazioni
- Al momento della prenotazione è richiesto un acconto. Il saldo è dovuto entro 30 giorni prima della partenza, salvo diverso accordo.
- Il mancato pagamento entro tale termine può comportare l'annullamento della prenotazione senza rimborso dell'acconto.
Cancellazioni
- Le cancellazioni da parte del cliente devono essere fatte per iscritto e hanno effetto dal momento in cui Vero Sahara Morocco le riceve.
- In caso di cancellazione oltre 30 giorni prima della partenza, l'acconto viene rimborsato al netto di spese amministrative.
- In caso di cancellazione entro 30 giorni dalla partenza, non è previsto alcun rimborso.
Modifiche da parte di Vero Sahara Morocco
- Pur facendo il possibile per effettuare ogni viaggio come annunciato, può essere necessario, talvolta con breve preavviso, modificare un itinerario a causa del meteo, del traffico o di altre circostanze indipendenti dalla nostra volontà.
- Vero Sahara Morocco si riserva il diritto di annullare o riprogrammare un viaggio se necessario. In tal caso vi offriremo di accettare la modifica, trasferire la prenotazione su un altro viaggio o ricevere il rimborso completo.
Assicurazione di viaggio
- L'assicurazione di viaggio non è inclusa nel prezzo e resta a vostro carico. Vi consigliamo vivamente di stipulare un'assicurazione completa che copra (tra l'altro) spese mediche, infortuni, decesso e rimpatrio, annullamento o interruzione del viaggio, e perdita o danneggiamento degli effetti personali.
Salute e sicurezza
- È responsabilità del cliente assicurarsi di essere in buona forma fisica e in grado di partecipare alle attività del viaggio.
- Si consiglia ai clienti di consultare un medico per valutare la propria idoneità al viaggio.
- Alcuni viaggi possono includere attività che richiedono attenzione alle norme di salute e sicurezza; Vero Sahara Morocco fa il possibile per offrire un viaggio sicuro.
Responsabilità
- Vero Sahara Morocco declina ogni responsabilità per perdite, danni, lesioni o spese causati da azioni dei clienti o di terzi.
- Non saremo responsabili di perdite, danni o lesioni derivanti da circostanze o eventi indipendenti dalla nostra volontà, inclusi, a titolo esemplificativo, catastrofi naturali, guerre, scioperi, disordini o restrizioni governative.
Reclami
- In caso di reclamo durante il viaggio, informate immediatamente la vostra guida o il nostro rappresentante locale, in modo che possano porre rimedio alla situazione.
- Ogni ulteriore comunicazione relativa a un reclamo deve esserci inviata per iscritto entro 30 giorni dalla fine del viaggio.
Disposizioni varie
- I presenti termini e condizioni sono regolati dalla legge marocchina.
- Qualsiasi clausola dei presenti termini e condizioni ritenuta nulla, illecita o inapplicabile può essere separata dal contratto, e le altre disposizioni restano in vigore.
Accettazione dei presenti termini
- Prenotando con Vero Sahara Morocco, si considera che abbiate accettato i presenti termini e condizioni.
Grazie per aver scelto Vero Sahara Morocco per il vostro viaggio. Non vediamo l'ora di offrirvi un'avventura indimenticabile.